药房是医院的重要部门，药房的管理水平直接影响到医院的医疗服务质量，为了提升医院的良好形象，药房的业务素质和服务水平的建设就必须常抓不懈。怎么能保持药房的高质量业务素质和服务水平呢？那就需要规范化的制度和合理的培训来促进了。用药知识，不仅普通大众需要了解，医院药学人员更要掌握。只有掌握好这些知识，药学人员才能进行正确的用药指导。
处方是指由注册的执业医师和执业助理医师（以下简称医师）在诊疗活动中为患者开具的、 由执业药师或取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员（以下简称药师）审核、调配、核对，并作为患者用药凭证的医疗文书。处方包括医疗机构病区用药医嘱单。
①法律性
医师具有诊断权和开具处方权，但无调配处方权；
药师具有审核、调配处方权，但无诊断权和修改处方权；
因开具处方或调配处方所造成的医疗差错或事故，医师和药师分别负有相应的法律责任。
②技术性
③经济性
1.前记：包括机构名称，费别（支付与报销类别），患者情况，门诊或住院病历号、科别或病区和床位号，临床诊断，开具日期等，并可添列特殊要求的项目。麻醉药品和第一类精神药品处方还应当包括患者身份证明编号，代办人姓名、身份证明编号。（基本是处方抬头部分+临床诊断）
2.正文：正文以Rp或R(拉丁文Recipe “请取”的缩写）标示，分列药品名称、剂型、规格、数量、 用法用量。（与药品相关部分，这是正事）
3.后记：有医师签名或加盖专用签章，药品金额以及审核、调配、核对、发药的药学专业技术人员签名或加盖专用签章。（所有签字、药品金额）
①法定处方：主要是指《中华人民共和国药典》、国家药品监督管理局颁布标准收载的处方，具有法律的约束力；
②医师处方：是医师为患者诊断、治疗和预防用药所开具的处方
一、普通处方的印刷用纸为白色。
二、急诊处方印刷用纸为淡黄色，右上角标注“急诊”。
三、儿科处方印刷用纸为淡绿色，右上角标注“儿科”。
四、麻醉药品和第一类精神药品处方印刷用纸为淡红色，右上角标注“麻、精一”。
五、第二类精神药品处方印刷用纸为白色，右上角标注“精二”。
1.审核资质
取得药学专业技术职务任职资格（药师）方可从事处方调剂工作，未取得相应资格者应在药师指导下从事处方调配工作。取得执业医师资格者方可开具处方。
2.审核内容
处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法性。包括：处方类型（麻醉药品处方、 急诊处方、儿科处方、普通处方）、处方开具时间、处方的报销方式（公费医疗专用、医疗保险专用、部 分自费、自费等）、有效性、医师签字的规范性等。
3.审核用药适宜性
药师应当对处方用药适宜性进行审核，审核内容包括：
1)规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；
2)处方用药与临床诊断的相符性；
3)剂量、用法和疗程的正确性；
4)选用剂型与给药途径的合理性；
5)是否有重复给药现象；
6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌；
7)其他用药不适宜情况医
药品调配做到四查十对
查处方，对科别、姓名、年龄；
查药品，对药名、剂型、规格、数量；
查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；
查用药合理性，对临床诊断。
发药及用药交代与指导（最后环节）
其实就是简单通俗的语言指导和患者正确使用药物。指导的内容包括：用药时间、药物剂型的正确使用、注意事项、用药禁忌、药品贮存、药品不良反应信息等。
处方规则
1.处方记载的患者一般情况、临床诊断应清晰、完整，并与病历记载相一致。
2.每张处方只限于一名患者的用药。
3.处方字迹应当清楚，不得涂改。如有修改，必须在修改处签名并注明修改日期。
4.处方一律用规范的中文或英文名称书写。书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范，药品的用法可以使用中文、英文、拉丁文。但不得使用“遵医嘱”“自用”等含糊不清字句。
5.年龄必须写实足年龄，婴幼儿写日、月龄。必要时，婴幼儿要注明体重。西药、中成药可以分别开，也可以开在同一处方。中药饮片必须单独开具处方。
6.西药、中成药处方，每种药品须另起一行。每张处方不得超过五种药品。
7.一般按照药品说明书的常用剂量使用，特殊情况需要超剂量使用，应注明原因并再次签名。
8.为便于药学专业技术人员审核处方，医师开具处方时，除特殊情况外必须注明临床诊断。
9.开具处方后的空白处应划一斜线，以示处方完毕。
10.医师的签字和签章必须和在药学部门留样备查的式样一致，不得任意改动。
11.药品剂量与数量一律用阿拉伯数字书写。剂量应当使用公制单位：重量以克（g）、毫克（mg）、微克（ug）、纳克（ng）为单位；容量以升（L）、毫升 （ml）为单位；国际单位（IU）、单位（U）计算。片剂、丸剂、胶囊剂、冲剂分别以片、丸、粒、袋为单位；溶液剂以支、瓶为单位；软膏及霜剂以支、盒为 单位；注射剂以支、瓶为单位，应注明含量；饮片以剂或付为单位。
12.处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师必须注明理由。处方为开具当日有效，特殊情况需延长效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但最长不得超过3天。
13.麻醉、精神药品的处方用量应当严格执行国家有关规定。开具麻醉处方时应有病历记录。
《处方管理办法》规定医生为患者开处方必须使用药品通用名。
药品通用名即中国药品通用名称（CADN），是药品的法定名称，是同一种成分或相同配方组成的药品在中国境内的通用名称，具有强制性和约束性。
每一种药品只有一个通用名，因此，使用通用名可避免重复用药的情况。
一药一名，避免重复用药！
1.药理作用来分
2.按剂型分类：注射剂、片剂等
3.按照管理要求分
1）处方药与非处方药
2）国家基本药物
3）基本医疗保险药品
4.按药品来源分
5.中药分类方法
只有高标准才有高质量，只有高标准，才能在高强度发药过程中保证不出差错，才能满足患者的需求，提高医院的整体形象。红阳医院药剂科全体人员在自己的平凡岗位上认真负责，不出差错，为患者解除病痛，为医院树立形象，为南召县营造良好的营商环境做出自己的努力。
